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:: 咨询单 ::
咨询单编号: 20160415****
咨询人: 陈女士
咨询时间: 2016/4/15 17:22:07
咨询标题: 自助还书时,未还成功
咨询内容: 小朋友自己去自助还书机上还书,由于卡上欠费,没还成功,就直接将书丢在图书框里后,拿着卡就走了,过了有半个多月才告知大从。书是一定还了,可卡上信息还是在外借中,这种现象能帮忙查询到实物书已经还到图书馆了嘛。
回复时间: 2016/4/21 14:09:54 回复人: 文献检索室 
回复内容:

读者: 

        您好,卡里欠费是可以还书的,书如已还掉,卡里肯定是显示已还掉的。如有疑问请致电0512-63016512。

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